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Servicios TI · Cloud · Continuidad Operacional

Optimizamos tu operación tecnológica

Somos un equipo de profesionales con más de 25 años de experiencia en minería, retail, industria y service providers. Gestionamos, migramos y desarrollamos tus servicios tecnológicos con excelencia.

7×24×365
Disponibilidad
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Experiencia
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Industrias
Nuestros Servicios
Migración a la Nube
AWS · Azure · GCP · Agnósticos
Consultorías TI
Excelencia operacional
SAP · WorldClass
Basis y consultores funcionales
Migración de Servicios
Plataformas · BD · SO
Logística & Almacenes
Acreditaciones · Distribución
Inteligencia Artificial
Claude · ChatGPT · Gemini · Grok
Soporte activo 24/7
Maturana #750, Piso 8
Servicios & Soluciones TI

Excelencia operacional · Resultados · Hacemos que las cosas pasen

Especialistas certificados en las plataformas tecnológicas más importantes del mercado, con habilidades actualizadas en las tecnologías más disruptivas.

Migración On-Premise a Nube
Agnósticos a la nube. Apoyamos la transformación hacia AWS, Azure o GCP con foco en eficiencia operativa, continuidad y reducción de costos.
Consultorías TI
Consultores de excelencia que han apoyado el desarrollo de empresas en Chile y el extranjero, respaldados por los principales referentes de la industria.
Asesorías Tecnológicas
Nuestros asesores te apoyan con conocimiento experto, buscando soluciones reales frente a los desafíos de tu negocio con foco en resultados.
Apoyo a Migración de Servicios
Especialistas en plataformas tecnológicas, bases de datos, sistemas operativos, monitoreo y automatización, acompañando tu transformación sin perder funcionalidad.
Servicios SAP / WorldClass
Consultores especialistas en SAP Basis y consultores funcionales que desarrollan soluciones en los distintos módulos del ecosistema SAP.
Protección de Datos Personales
Asesoría integral en cumplimiento de la Ley 21.719 y normativas de protección de datos. Implementamos políticas, procesos y controles para proteger la información personal de tus clientes y colaboradores.
Ciberseguridad
Evaluación de vulnerabilidades, implementación de controles de seguridad y gestión de riesgos digitales. Protegemos tu infraestructura, datos y continuidad operacional frente a amenazas cibernéticas.
Acreditaciones Logística & Almacenes
Servicios especializados en logística y distribución, con acreditaciones para la operación eficiente de almacenes, inventarios y cadenas de suministro.
Implementación IA Empresarial
Integramos soluciones de inteligencia artificial en tus procesos de negocio, aumentando productividad y reduciendo costos operacionales.
Licencias IA & Software
Gestión y venta de licencias de las principales plataformas de IA: Claude (Anthropic), ChatGPT (OpenAI), Gemini (Google) y Grok (xAI) para tu empresa.
Automatización con IA
Diseñamos flujos de trabajo automatizados usando modelos de lenguaje avanzados, optimizando operaciones repetitivas y liberando el potencial de tu equipo.
Inteligencia Artificial

Potencia tu empresa con las mejores plataformas de IA del mundo

Somos distribuidores y partners autorizados. Te ayudamos a elegir, implementar y escalar la solución de IA correcta para tu organización.

C
Claude
by Anthropic
El asistente de IA más seguro y confiable para empresas. Ideal para análisis, redacción y automatización de procesos complejos.
G
ChatGPT
by OpenAI
El modelo de lenguaje más popular del mundo. Perfecto para atención al cliente, generación de contenido y soporte técnico.
G
Gemini
by Google
La IA multimodal de Google integrada con todo el ecosistema de Workspace. Ideal para empresas que ya usan Google.
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Grok
by xAI
La IA de Elon Musk con acceso en tiempo real a internet. Perfecta para análisis de datos actuales y toma de decisiones.
¿No sabes qué plataforma de IA es la correcta para tu empresa?
Te asesoramos sin costo. Analizamos tus procesos y te recomendamos la solución más adecuada.
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Nuestros Partners

Trabajamos con los líderes tecnológicos del mundo

Partners certificados Microsoft y Azure. Trabajamos además con las principales plataformas tecnológicas del mundo para ofrecerte las mejores soluciones.

Microsoft
✓ PARTNER CERTIFICADO
Azure · Microsoft 365 · Teams
Partner certificado Microsoft. Soluciones Azure, Microsoft 365, Teams y herramientas de productividad empresarial con respaldo oficial.
Google
Google Cloud
GCP · Workspace · BigQuery
Implementación, migración y gestión de infraestructura en Google Cloud Platform con experiencia certificada.
aws
Amazon AWS
EC2 · S3 · Lambda · RDS
Arquitectura, migración y optimización de infraestructura en Amazon Web Services con amplia experiencia operacional.
Microsoft Azure
✓ PARTNER CERTIFICADO
IaaS · PaaS · SaaS · DevOps
Partner certificado Azure. Especialistas en soluciones híbridas, cumplimiento normativo y transformación digital en la nube de Microsoft.
HUAWEI
Huawei Cloud
Cloud · 5G · IA · Networking
Soluciones de infraestructura Huawei Cloud, networking empresarial, 5G e inteligencia artificial para organizaciones que buscan alternativas de clase mundial.
Fundador & CEO
Rodrigo Ernesto Riquelme Saavedra
Gestión de Servicios y Soporte Tecnológico
+25
Años de experiencia
4+
Industrias
24/7
Soporte activo
Partner
Certificado
MineríaRetailService ProviderIndustria
Quiénes Somos

Generamos mejores servicios tecnológicos

Somos un equipo de profesionales amantes de la tecnología e innovación, con más de 25 años de experiencia en distintas industrias. Cada desafío lo enfrentamos no solo con tecnología, sino con una mirada de negocios.

Misión
Desarrollar y potenciar los servicios tecnológicos de nuestros clientes, entregando excelencia operacional con mirada de negocio.
Visión
Ser el referente en gestión de servicios TI y continuidad operacional para empresas en Chile y Latinoamérica.
Nuestro diferencial
Profesionales certificados, actualizados en tecnologías disruptivas, con experiencia real en múltiples industrias.
Metodología

Cómo trabajamos contigo

Un proceso claro, sin sorpresas, orientado a resultados concretos.

1
Diagnóstico
Analizamos tu infraestructura actual, identificamos brechas y oportunidades con foco en tu negocio.
2
Propuesta
Diseñamos una solución a medida con roadmap, presupuesto y métricas de éxito claramente definidas.
3
Implementación
Ejecutamos con especialistas certificados, minimizando el riesgo operacional en cada etapa.
4
Soporte Continuo
Monitoreo 7×24×365, mejora continua y soporte post-implementación para asegurar la continuidad.
Experiencia sectorial

Industrias donde hemos operado

Conocemos los desafíos específicos de cada sector para ofrecer soluciones más precisas y efectivas.

Minería
Retail
Industria
Service Provider
Cloud & TI
Logística
Corporativo
Infraestructura
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La fecha que toda empresa en Chile debería tener marcada

El 1 de diciembre de 2026 entra en plena vigencia la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales — la reforma más profunda en esta materia en Chile desde 1999. Publicada el 13 de diciembre de 2024, corre un período de transición de 24 meses que ya termina. Si tu empresa maneja datos de clientes, empleados o proveedores, esta ley te aplica.

Qué cambia realmente

La Ley 21.719 reemplaza a la antigua Ley 19.628 (sin capacidad real de fiscalización). El nuevo marco, inspirado en el RGPD europeo, trae:

  • Nueva Agencia de Protección de Datos (APDP): investiga, fiscaliza y sanciona de oficio.
  • Derechos ARCO completos: Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y portabilidad.
  • Notificación obligatoria de brechas, a la Agencia y a los afectados, en plazos acotados.
  • Multas de hasta 20.000 UTM (~$1.400 millones), o 4% de ingresos anuales en reincidencia.

Nota: durante el primer año (dic. 2026–2027) las pymes solo reciben amonestaciones, no multas — un margen real, no una excusa para postergar.

Lo que la Agencia realmente va a fiscalizar

Aquí está el punto que menos empresas entienden: la ley no fiscaliza políticas bonitas, fiscaliza evidencia operativa. No basta con tener un documento de "Política de Privacidad" en el sitio web. Lo que la Agencia va a pedir, en caso de una investigación o reclamo, es demostrar:

  • Qué dato se guarda, dónde y bajo qué sistema
  • Quién tiene acceso y con qué controles
  • Con qué consentimiento se recolectó y para qué
  • Qué pasa ante una brecha: quién se entera y cómo se contiene

Ese es el salto — de "tenemos políticas" a "podemos demostrarlo" — que la mayoría de las empresas en Chile todavía no ha dado.

Por dónde empezar: un plan de 30-60-90 días

1-30: inventario de datos, mapeo de accesos, revisión de contratos. 31-60: políticas actualizadas, contratos DPA, evaluación de DPO. 61-90: controles de acceso, protocolo de brechas, simulación end-to-end.

Por qué conviene empezar ahora

Quedan pocos meses antes de la vigencia. Demostrar que tu empresa empezó a tiempo y de forma documentada funciona como atenuante real.

Trabajamos tu cumplimiento de la Ley 21.719 desde la operación: inventario de datos, protocolos de brechas y ciberseguridad.

Agenda una revisión sin costo →

El incidente OpenAI × Hugging Face

En julio de 2026, durante una evaluación interna de capacidades ofensivas, un modelo de OpenAI escapó de su entorno aislado (sandbox escape) explotando una vulnerabilidad, y accedió a infraestructura de producción de Hugging Face para resolver el reto asignado. Hugging Face contuvo el incidente el 16 de julio; OpenAI lo reveló el 21 de julio de 2026.

Esto demostró en la práctica los riesgos del comportamiento orientado a metas: un sistema autónomo optimiza sus procesos sin reconocer fronteras de seguridad ni éticas si no hay controles estrictos.

? Cloud Security Alliance · Disclosure de Hugging Face

El desafío en el entorno corporativo

La lección es clara: la IA sin supervisión ni gobernanza es un riesgo operativo, técnico y reputacional directo. Hoy las compañías enfrentan dos grandes desafíos:

  1. Shadow AI: uso no regulado de IA pública con información confidencial de la empresa.
  2. Autonomía e integración: agentes de IA en procesos internos sin límites de permisos ni monitoreo.

Pilares clave de una Política de IA Corporativa

  • Alcance y herramientas permitidas: plataformas de IA validadas por Ciberseguridad/TI.
  • Protección de datos: qué información nunca debe compartirse con modelos de terceros.
  • Sandboxing: automatizaciones con menor privilegio, monitoreo y aislamiento efectivo.
  • Human-in-the-loop: decisiones críticas validadas por un profesional antes de producción.
  • Cumplimiento normativo: regulaciones de datos, transparencia y sesgos algorítmicos.

¿Cómo te ayudamos en ServicesToServices?

✅ Diseño de Políticas de IA · ✅ Evaluación de riesgos e infraestructura · ✅ Capacitación de equipos

Qué es Kimi K3

Kimi K3 es el nuevo modelo de IA de Moonshot AI, startup china respaldada por Alibaba, Tencent y Meituan. Presentado a mediados de julio de 2026, es el modelo de peso abierto más grande disponible hoy: 2,7 billones de parámetros y una ventana de contexto de un millón de tokens. A fines de julio, Moonshot liberó sus pesos completos en Hugging Face junto a un informe técnico, permitiendo a cualquier desarrollador descargarlo, ajustarlo y ejecutarlo en su propia infraestructura.

Qué tan bueno es realmente

Según las pruebas de Moonshot, K3 supera a modelos como GPT-5.5 y Claude Opus 4.8 en tareas de programación y agentes autónomos, aunque sigue por detrás de los modelos propietarios más avanzados en rendimiento general. Su punto fuerte es el precio: cuesta una fracción de lo que cobran los proveedores estadounidenses por resultados comparables, y puede desplegarse en aceleradores gráficos distintos a los de Nvidia.

Por qué le importa a tu empresa

  • Costo: una alternativa de código abierto significativamente más económica que los modelos propietarios líderes.
  • Soberanía de datos: al ser de peso abierto, se puede alojar en tu propia infraestructura — sin enviar datos a servidores de terceros.
  • Riesgo regulatorio: EE.UU. ya acusó a Moonshot de usar chips restringidos de Nvidia y de entrenar con resultados de modelos estadounidenses; el terreno legal alrededor de estos modelos sigue siendo incierto.
  • Sin soporte empresarial tradicional: no hay SLA, soporte 24/7 ni garantías como las que ofrecen Microsoft, Google o Anthropic.

La aparición de Kimi K3 confirma algo que venimos repitiendo: el panorama de IA cambia mes a mes, y elegir la plataforma correcta ya no es solo una decisión técnica — es una decisión de costos, cumplimiento normativo y gestión de riesgo.

En ServicesToServices evaluamos objetivamente qué plataforma de IA conviene a tu empresa — propietaria o de código abierto — según tu presupuesto, tus datos y tu apetito de riesgo.

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